お知らせ
【重要なお知らせ】当店のお客様情報の安全確認につきまして
いつもカンキョーダイレクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在報道等にございます、弊社利用のECシステム「ショップサーブ」における不正アクセス事案につきまして、お知らせいたします。
本件についてシステム提供元である株式会社Eストアーへ確認を行いましたところ、
・当店におけるお客様の個人情報等の漏洩は一切発生していないこと
・当店のデータベースは今回の影響範囲外であり、必要な安全対策も実施済みであること
が報告されました。
当店ではこれまで通り安心してご利用いただける状態であることが確認できております。
今後、万が一システム提供元より新たな発表や情報が届いた場合は、速やかにご案内いたします。
引き続き、カンキョーダイレクトを何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2026.08.06
- 17:31
お知らせ
2026.8.10通常ポイント&初回購入ポイント Wで獲得!
はじめて購入キャンペーン
2026年8月10日(月)~11月12日(木)まで
2. キャンペーン概要
・キャンペーン期間中に対象商品をはじめて購入されたお客様に、通常ポイントに加えて「初回購入ポイント」を付与します。
・初回購入ポイントは、対象商品の購入が初めてのお客様のみが獲得できます。
例1)
これまでに[クリアベール3]を購入したことがある方が[タービュランス空気清浄機 TB502]を購入→OK(初回 17,000ポイント獲得可能)
例2) これまでに[クリアベール3]を購入したことがある方が再び[クリアベール3]を購入→NG(初回ポイント獲得不可)
※過去に同じ商品を購入したことがなければOK!
3. 対象商品・付与ポイント
コンデンス除湿機 ELDプラス
合計:17,913ポイント
内訳:通常 913P + 初回 17,000P
タービュランス空気清浄機 TB502
合計:17,905ポイント
内訳:通常 905P + 初回 17,000P
マイナスイオン式空気清浄機 クリアベール3
合計:8,544ポイント
内訳:通常 544P + 初回 8,000P
4. 初回購入ポイント付与条件
以下のすべてを満たす場合に初回購入ポイントが付与されます。
・商品購入前に会員ログイン、または会員登録が完了していること
※ログイン前の購入はポイント付与対象外となります。
マイページログインはこちら
新規会員登録はこちら
・キャンペーン期間中に対象商品を購入していること
・対象商品の購入が、当社での[初めての購入]であること
・購入後、返品・キャンセルをしていないこと
5. ポイント付与時期
・初回購入ポイントは キャンペーン終了後(2026年11月下旬頃) に付与されます。
・通常ポイントは通常のタイミングで付与されます。
6. 注意事項
・初回購入ポイントは、対象商品ごとに「初回購入者」であるかを判定します。
同一アカウントで複数回購入した場合でも、初回購入ポイントが付与されるのは[初回の1回のみ]です。
・購入後に返品・キャンセルがあった場合、ポイント付与対象外となります。
・ポイント付与時点で会員登録が削除されている場合、ポイントは付与されません。
・当社は、予告なくキャンペーン内容を変更・中止する場合があります。
・その他、当社が不適切と判断する行為
7. 禁止事項
・以下に該当すると当社が判断した場合、ポイント付与を無効とする場合があります。
①不正なアカウント作成
②その他、当社が不適切と判断する行為
8. 免責事項
システム障害・通信障害などによりキャンペーン参加ができなかった場合でも、当社は責任を負いません。
2026.7.15夏季休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【夏季休業期間】令和8年8月8日(土)~ 8月16日(日)
※8月17日(月)から通常通り営業
2026.04.10GW休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【GW休業期間】令和8年4月25日(土)~ 5月6日(水)
※5月7日より通常稼働
〇ご注文について
4月28日(火)午前受注分 → 当日発送 午後受注分 → 4月30日(木)
4月30日(木)午前受注分 → 当日発送 午後受注分 → 5月1日(金)
5月1日(金) 午前受注分 → 当日発送 午後受注分 → 5月7日(木)
2025.12.12年末年始休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【年末年始休業期間】
令和7年12月27日(土)~ 令和8年1月4日(日)
12月26日(金)午前受注分 → 当日発送
12月26日(金)午後受注分 → 1月5日(月)発送
2025.7.30夏季休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【夏季休業期間】令和7年8月9日(土)~ 8月17日(日)
※8月18日(月)から通常通り営業
〇ご注文について
8月8日(金) 【午前受注分】当日発送 【午後受注分 】8月18日(月)発送
8月18日(月) 【午前受注分】 当日発送 【午後受注分 】8月19日(火)発送
2025.6.27\コンデンスが当たる!/ジメジメ解消大作戦!キャンペーン開始
部屋干しや布団の湿気、なんとかしたい…そんなあなたに朗報!
Xで【リポスト】&【感想orお悩み投稿】してくれた方の中から抽選で1名様に「コンデンス除湿機ELDプラス(¥91,300/税込)」をプレゼント!
▼応募方法
① X公式アカウント @kankyo_new をフォロー
② 以下のどちらかの方法で【投稿&リポスト】
◆使ったことがある方
→「使ってみた感想」を投稿
◆使ったことがない方
→「湿気のお悩み」や「コンデンス除湿機ELDプラスに期待すること」などを投稿
(例:「クローゼットが湿気でカビそう!」「玄関がジメジメして不快…」など)
画像付き投稿で当選確率2倍!
ハッシュタグ「#コンデンスで快適生活」を忘れずに!
#コンデンスで快適生活 ←このハッシュタグを忘れずに!
違う内容なら何度でも投稿OK!
▼開催期間
2025年6月27日(金)~2025年7月11日(金)まで
▼賞品・当選人数
コンデンス除湿機ELDプラス(¥91,300/税込)・1名様
賞品をチェック!>
▼抽選と当選発表
当選者発表は2025年7月末頃を予定しております。
当選者には、Xのダイレクトメッセージ(DM)にてご連絡します。
当選者の発表は、ダイレクトメッセージの送信をもって代えさせていただきます。
▼応募規約(必ずご確認下さい)
『当たれば快適!ジメジメ解消大作戦!キャンペーン』にご参加いただく前に、以下の応募規約を必ずご確認ください。
本キャンペーンにご応募いただいた時点で、お客様は本規約に同意されたものとみなされ、カンキョーダイレクト(以下「当ショップ」)との間で本規約が適用されます。なお、本規約は予告なく変更される場合がありますので、ご応募の際には、最新の内容を必ず本ページでご確認いただきますようお願い申し上げます。
【応募資格】
・日本国内にお住まいの方。
・『#コンデンスで快適生活』ハッシュタグ付きでXに投稿をされた方に限らせていただきます。アカウント非公開・ハッシュタグがついていない投稿は、応募対象外となります。
・ご投稿内容が以下の目的で使用される場合があることに同意いただける方
※当ショップECサイト、SNS(Facebook、Xなど)等への掲載。
これにより、応募者様の投稿内容が公に紹介される場合があります。
▼注意事項
・Xアカウントが非公開設定の場合、応募が無効となります。
・同一人物による複数回の応募は許可されていますが、同一投稿での重複応募は無効となります。
・賞品の転売や譲渡はできません。
・キャンペーン内容、期間などは予告なく変更される場合があります。
▼個人情報の取り扱い
応募者の個人情報は、当選者への通知およびキャンペーンに関連する事務処理のために使用します。
個人情報は法令に基づき適切に管理し、第三者に提供することはありません。
▼免責事項
・天災やシステム障害、その他の予期せぬ事態により、キャンペーンが中止または変更される場合があります。
・参加者がXの利用規約に違反した場合、キャンペーンの対象外となることがあります。
2025.4.18ゴールデンウィーク休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【GW休業期間】令和7年4月26日(土)~ 5月6日(火)
※4月28日(月)・4月30日(水)・5月1日(木)・5月2日(金)は通常通り営業
〇ご注文について
4月25日(金)午前受注分 → 当日発送 午後受注分 → 4月28日(月)
4月28日(月)午前受注分 → 当日発送 午後受注分 → 4月30日(水)
4月30日(水)午前受注分 → 当日発送 午後受注分 → 5月1日(木)
5月1日(木) 午前受注分 → 当日発送 午後受注分 → 5月2日(金)
5月2日(金) 午前受注分 → 当日発送 午後受注分 → 5月7日(水)
2025.03.31お家の快適さをシェアしよう!
コンデンス除湿機ELDプラス&クリアベール3 体験レビューキャンペーン
開催期間:2025年3月31日(月)10:00~6月30日(月)10:00まで
期間中「コンデンス除湿機ELDプラス」または「クリアベール3」本体をご購入の上、レビューをご投稿頂いた方全員に、カンキョーダイレクトで使えるポイント(1,200ポイント)をプレゼントいたします。
■レビューご投稿期間
商品到着後20日以内にご投稿ください。
※ご投稿期間以降にご投稿頂いた場合はポイント付与対象外となります。何卒ご了承下さいませ。
■ポイント付与のタイミング
3月31日~4月末発送分:5月下旬頃
5月発送完了分:6月下旬頃
6月発送完了分:7月下旬頃
■レビューのご投稿方法
マイページにログイン後、商品名の下欄にある「コメントを書く」ボタンをクリックし、 内容入力フォームからご投稿をお願いします。
※「名前・ニックネーム」は、公開しても問題ないお名前を入力して下さい。
※会員登録がお済みでない方
新規会員登録をお済ませ頂き、マイページからレビューご投稿をお願いいたします。
■レビューご投稿時の注意点
以下の投稿についてはポイント付与対象外となります。
・50文字以下の投稿
・不適切な言葉や誹謗中傷が含まれるレビューなど投稿の内容によっては対象とならない場合がございます。
■個人情報の取り扱いについて
当ショップの個人情報の取り扱いをご確認ください。
クリアベール3空気清浄機 ご購入はこちら >>
コンデンス除湿機ELDプラス ご購入はこちら >>
2025.03.17クリアベール3 販売開始しました。
詳細はこちら>>
2024.12.17年末年始休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【年末年始休業期間】
令和6年12月28 日(土)~令和7年1月5日(日)
12月27日(金)午前受注分 → 当日発送
12月27日(金)午後受注分 → 1月6日(月)発送
2024年11月1日コンデンス除湿機ELDプラス発売感謝セールを開始しました。
顧客満足度91%!ELDプラスはCT触媒による【消臭性能】もプラスした最新型の除湿乾燥機です。
最大10mの大風量で、部屋や洗濯物にしっかりと乾燥風を届けます。そして、軽量設計で持ち運びも楽々です!Tシャツ1枚をたった2.5分で乾燥でき、布団乾燥は専用機の2倍のスピードを実現するコンデンス除湿機が、あなたの家事を楽にします。
オプション品のマルチホースを使えば、従来の乾燥機では乾きにくい結露した窓下など、お部屋の隅々まで効率的に乾燥できます。
カンキョーの技術を集約した強力な除湿・乾燥力をぜひお試しください!
コンデンス除湿機ELDプラス 製品ページはこちら≫
マルチホース 製品ページはこちら≫
※ポイント獲得には会員登録が必要です。
必ず製品ご購入前に新規会員登録、またはマイページでログインをお済ませください。
新規会員登録はこちら≫
会員様(マイページ)はこちら≫
2024.10.28ECサイト リニューアルのお知らせ
2024年10月11日(金)より、オンラインショップをリニューアルいたしました。
お客様により見やすく操作性を高めるため、デザインやページレイアウトの刷新を図りました。
これからもお客様に価値あるショッピング体験をお届けできるよう励んでまいります。 今後ともカンキョーダイレクトをどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024.10.25サイトメンテナンスのお知らせ
【メンテナンス期間】
10月28日(月)13時~20時まで
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2024.9.9コンデンス除湿機AZRプラス生産終了について
そのため、誠に急なお知らせとなりますが、2024年9月4日をもちまして生産を終了させていただきます。
「コンデンス除湿機AZRプラス」にかわる新たな製品につきましては、カンキョーのホームページおよびカンキョーダイレクトにて、10月中旬頃ご案内させていただきます。
今後ともカンキョー製品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024.8.22タービュランス空気清浄機に関わる部品価格見直しについて
つきましては誠に勝手ではございますが、2024年9月2日受注分より、下記のとおり部品価格の改定を実施させていただきます。
今後もより一層の品質・サービスレベルの向上に取り組み、さらなるご満足をいただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
■改定実施年月日
実施年月日:2024年9月2日(月)~
■改定内容(3商品)
[花粉専用] 抗アレル-HRF タービュランス空気清浄機
現行価格:6,600円(税込)
改定後:8,800円(税込)
[ウイルス専用] 抗ウィルス-HRF タービュランス空気清浄機
現行価格:8,800円(税込)
改定後:11,000円(税込)
イオンサークル
現行価格:4400円(税込)
改定後:5,500円(税込)
2024.8.2夏季休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【夏季休業期間】令和6年8月10日(土)~ 8月18日(日)
2024.7.22コンデンス除湿機AZRプラス 在庫状況について
出荷再開時期については9月上旬頃を予定しておりますが、現状の見込みとなりますので、入荷次第改めてご案内させて頂きます。
引き続き一日も早く商品をお届けできるよう精一杯努めて参りますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
2024.7.19コンデンスAZRプラス感謝・還元セール終了いたしました。
期間中はたくさんのご注文を頂き、誠にありがとうございました。
2024.6.1配送料改定のお知らせ
【改定日】2024年6月1日(土)~
商品代金合計が11,000円未満の場合
【改定前送料】全国一律990円(税込)
【改定後送料】全国一律1,089円(税込)
なお、商品代金合計が11,000円以上の場合はこれまで通り、送料無料とさせていただきます。
今回の改定でお客様にはご負担をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2024.4.26ゴールデンウィーク休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【GW休業期間】令和6 年4 月27 日(土)~ 5 月6 日(月)
※4月30日(火)・5月1日(水)は通常通り営業
〇ご注文について
4 月26 日(金)午前受注分 → 当日発送 午後受注分 → 4 月30 日(火)
4 月30 日(火)午前受注分 → 当日発送 午後受注分 → 5 月 1 日(水)
5 月 1 日(水)午前受注分 → 当日発送 午後受注分 → 5 月 7 日(火)
2023.12.12年末年始休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【年末年始休業期間】令和5年12月29 日(金)~令和6年1月4日(木)
2023.4.25夏季休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【夏季休業期間】令和5年8 月11 日(金)~ 8月16日(水)
2023.4.25ゴールデンウィーク休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【ゴールデンウィーク休業期間】令和5年5月3日(水)~ 5月7日(日)
<ご注文について>
4 月28 日(金)午前発注分 → 当日発送 午後発注分 → 5 月1 日(月)
5 月 2 日(火)午前発注分 → 当日発送 午後発注分 → 5 月 8 日(月)
2023.3.23花粉対策応援キャンペーンスタート!
花粉が多いこの季節に、オトクにお買い換えはいかがですか?
【開催期間】3月23日(木)~4月21日(金)10:00まで
【対象商品】
・タービュランス空気清浄機 TB-502 (30畳対応)
・[花粉専用] 抗アレル-HRF
・[ウイルス専用] 抗ウィルス-HRF
・コンデンス除湿機AZ DBX-AZRプラス
・集塵紙 W-100(12枚入り)
・集塵紙 G-30(24枚入り)
・集塵紙 W-20(24枚入り)
・集塵紙 W-10(24枚入り)
・集塵紙 G-80(12枚入り)
2023.1.16コンデンスAZRプラス 原価高騰による価格改定について
誠に勝手ながら、下記内容にて価格改定を行わせて頂きます。
【実施年月日】2023年1月17日(火)受注分から
【対象商品】コンデンス除湿機 DBX-AZRプラス
【価格】現行 88,000 円(税込)→ 改定後 93,500 円(税込)
今後弊社と致しましては、より良いサービス向上に努めて参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2022.12.14年末年始休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【年末年始休業期間】2022年12月29日(木)~ 2023年1月4日(水)
2022.08.04夏季休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
令和4年8 月11日(木)~8 月16日(火)
▼ご注文について
8 月10 日(水)午前受注分 →当日発送 午後受注分 →8 月17 日(水)発送
8 月17 日(水)午前受注分 →当日発送 午後受注分 →8 月18 日(木)発送
2022.04.22GW休業のお知らせ
期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
令和4 年4 月29 日(金)~ 5 月8 日(日)
▼ご注文について
4 月28 日(木)午前発注分 → 当日発送 午後発注分 → 5 月9 日(月)
5 月9 日(月)午前発注分 → 当日発送 午後発注分 → 5 月10 日(火)
2022.02.21コンデンス除湿機DBX-AZRプラス 販売再開のご案内
なお、本格的な量産までは引き続き時間を要する見込みです。
今しばらくは在庫限りのご提供となりますこと、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
2022.02.09コンデンス除湿機DBX-AZRプラス 販売再開日程のご案内
販売再開日:2022年2月21日(月)~
なお、本格的な量産までは引き続き時間を要する見込みです。
今しばらくは在庫限りのご提供となりますこと、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
2021.12.21年末年始休業のお知らせ
1月5日(水)より通常営業いたしますので、何卒宜しくお願いいたします。
●ご注文について
12月28日(火)ご注文分 → 12月29日(水)発送
12月29日(水)ご注文分 → 1月5日(水)発送
2021.11.19オンラインショップ販売再開のお知らせ
当店は、11月5日よりシステム障害に伴う改修に伴い休業しておりましたが、11月19日(金)より営業を再開させて頂く事となりました。
先月に続きまして、休業期間中はお客様にご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2021.10.08オンラインショップ販売再開のお知らせ
当店は、9月21日よりシステム障害に伴う改修に伴い休業しておりましたが、10月8日(金)より営業を再開させて頂く事となりました。
休業期間中はお客様にご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2021.08.04夏季休業のお知らせ
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
○夏季休業
令和2年8月13日(金)~8月16日(月)
2021.04.26ゴールデンウイーク休業のお知らせ
期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2021.02.01タービュランス空気清浄機(TB502)販売再開いたしました
また、本体カラーをチタンシルバーからホワイトにリニューアルいたしました。
欠品に際し、お客様にご迷惑、ご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げますとともに、今後とも弊社製品に変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2020.12.21年末年始休業のお知らせ
2020.12.14コンデンス除湿機AZRプラス 完売のご案内
今後の除湿機入荷予定については、2021年3月下旬から4月の見込みとなっております。
生産状況により、改めてご案内させていただきます。
尚、来年もコロナウィルスの影響における不安定な状況は今しばらく続くと考えられます。弊社と致しましては、一日も早く安定的に商品をお届けできるよう引き続き精一杯務めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
2020.12.11コンデンス除湿機AZRプラス 在庫状況についてのご案内
12月11月現在の在庫数は30台となっており、12月14日週には在庫切れが予想されます。
次回の入荷予定は来年2月頃となっておりますので、ご購入を検討されている方はお早めのご購入をお勧めいたします。
2020.12.07コンデンス除湿機DBX-AZRプラス販売再開いたしました
欠品に際し、お客様にご迷惑、ご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げますとともに、今後とも弊社製品に変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2020.09.24商品入荷の予定について
現在調整を急いでおりますが、もう少しお時間がかかる見込みです。
商品をお待ち頂いておりますお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳御座いません。
入荷時期が分かり次第、改めてご案内させて頂きます。何卒宜しくお願い致します。
2020.09.24TB202廃盤について
生産再開の目途が立たずこの度廃盤とさせて頂く事になりました。
入荷をお待ち頂いておりましたお客様に対し、深くお詫び申し上げます。
今後はタービュランス空気清浄機TB502のみ販売再開を目指し、対応して参ります。
誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒宜しくお願い致します。
- 2026.08.10
- 10:27
長期間ご使用の製品に関するお知らせとお願い
日頃より弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
製品には、安全にご使用頂ける期間の目安を10年として、「設計上の標準使用期間」を定めております。
この期間を超えてご使用を継続されますと、熱、湿気、ホコリなどの影響により、部品が経年劣化し、発煙・発火・感電などの重大な事故に繋がる恐れがあります。
誠に恐縮ながら、設計上の標準使用期間を超過した製品につきましては、弊社としての安全性および性能の保証をいたしかねます。
万が一、ご使用中に「異音」「異臭」「異常な発熱」などの症状が現れた場合は、直ちにご使用を中止し、電源プラグを抜いていただけますようお願い申し上げます。
長年のご愛顧に感謝申し上げますとともに、安心・安全のため、新しい製品への買い替えをご検討いただけますと幸いです。
ご不明点等ございましたら下記サービスセンターへのお問合せをお願い申し上げます。
長野県松本市波田9949-1
TEL:0263-92-8174 FAX:0263-91-1911















